Анна хочет откликнуться сочувствием, подбирает слова, чтобы в них участие облечь; перед ней измученная, запутавшаяся, несчастная женщина, она мельком думает, что в некотором роде ей проще, чем большинству знатных дам: за неё с самого начала всё предрешено. Известно, что́ каждый раз выбирать должна, коль придётся, — долг и государство, — принося в жертву всё личное, но так тоже не получается... Королева не ожидает того, что происходит дальше буквально в несколько секунд.